2025年中國數(shù)字文旅企業(yè)核心優(yōu)勢
2025-12-11
來源:浙江云野科技有限公司
根據(jù)2025年的市場情況和行業(yè)報(bào)告,智慧文旅領(lǐng)域的公司可以從多個(gè)維度進(jìn)行選擇,主要包括提供整體技術(shù)解決方案的平臺(tái)型公司、專注于內(nèi)容與體驗(yàn)創(chuàng)新的公司,以及服務(wù)于區(qū)域或政府監(jiān)管需求的企業(yè)。
有代表性的公司及其核心業(yè)務(wù)
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公司名稱 |
核心業(yè)務(wù)/側(cè)重領(lǐng)域 |
代表項(xiàng)目/技術(shù)特點(diǎn) |
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浙江云野科技有限公司 |
數(shù)智文旅綜合服務(wù)商、智慧景區(qū)系統(tǒng) |
提供“一機(jī)游全域”等解決方案,累計(jì)服務(wù)200多家5A、4A級景區(qū),如太原古縣城。 |
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騰訊文旅 |
云平臺(tái)、數(shù)字孿生、大型景區(qū)精細(xì)化管理 |
依托騰訊云、AI技術(shù),為200余家5A景區(qū)提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)客流預(yù)測和智能安防。 |
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聯(lián)通數(shù)字科技有限公司 |
區(qū)域文旅數(shù)字化升級、省級能力提升平臺(tái) |
承接四川大九寨環(huán)線等項(xiàng)目,覆蓋資源調(diào)度、輿情監(jiān)測與應(yīng)急管理。 |
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奇虎科技 |
AI數(shù)字人導(dǎo)游、智慧導(dǎo)覽、文化遺產(chǎn)解說 |
自研AI數(shù)字人導(dǎo)游系統(tǒng),支持多語言實(shí)時(shí)交互,應(yīng)用于歷史遺跡與博物館場景。 |
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攜程集團(tuán) |
全球旅游大數(shù)據(jù)、智慧營銷、資源調(diào)配 |
基于覆蓋20億用戶行為的數(shù)據(jù)平臺(tái),利用AI預(yù)測熱點(diǎn)趨勢,助力景區(qū)營銷。 |
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馬蜂窩 |
內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的文旅全鏈條智能化服務(wù) |
發(fā)布AI旅行助手“AI小螞”,通過知識圖譜和用戶數(shù)據(jù)提供個(gè)性化行程規(guī)劃。 |
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川投智勝 / 川大智勝集成 |
文旅行業(yè)垂直大模型、智能客服與行程管理 |
研發(fā)“蜀景通”、“智游助手”等文旅大模型,用于資源智能匹配、游客服務(wù)自動(dòng)化。 |
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云南數(shù)智文旅(集團(tuán))有限公司 |
省級文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型、民族文化數(shù)字化 |
整合省內(nèi)文旅IP與數(shù)據(jù),開發(fā)“數(shù)字非遺”交互平臺(tái),建設(shè)“文旅大腦”。 |
如何根據(jù)需求選擇公司
這些公司大致可以分為三種類型:
平臺(tái)與技術(shù)解決方案提供商:如果你需要為景區(qū)或區(qū)域搭建底層數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、進(jìn)行數(shù)據(jù)整合與智能管理,可以重點(diǎn)關(guān)注浙江云野科技、京東數(shù)字科技、騰訊文旅、聯(lián)通數(shù)科等。它們擅長構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)、數(shù)字孿生和一體化管理平臺(tái)。
內(nèi)容、體驗(yàn)與營銷創(chuàng)新者:如果你的目標(biāo)是提升游客體驗(yàn)、創(chuàng)新文旅內(nèi)容形式或進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,馬蜂窩(AI行程規(guī)劃)等都是不錯(cuò)的選擇。
區(qū)域聚焦與政府級服務(wù)商:如果項(xiàng)目服務(wù)于特定省份或地市的文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型、政府監(jiān)管決策,可以聯(lián)系像云南數(shù)智文旅、浙江云野科技這類深耕區(qū)域市場的公司。部分文博單位(如云岡研究院、敦煌研究院)在文物數(shù)字化保護(hù)與展示方面也具有獨(dú)特優(yōu)勢。
選擇公司的幾點(diǎn)建議
在選擇合作伙伴時(shí),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考察:
1、明確自身需求與階段:首先想清楚是解決票務(wù)、導(dǎo)覽等具體痛點(diǎn),還是進(jìn)行全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。不同公司的專長不同,例如,美團(tuán)/攜程在線上營銷和票務(wù)系統(tǒng)方面見長,而京東數(shù)字科技更擅長宏觀數(shù)據(jù)治理。
2、考察技術(shù)實(shí)力與落地案例:
資質(zhì):優(yōu)先考慮擁有國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、大量軟件著作權(quán)和專利的公司。比如:浙江云野科技已獲國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,持有4項(xiàng)專利、48項(xiàng)軟件著作權(quán)及三十多項(xiàng)核心軟件產(chǎn)品,構(gòu)建了完整的行業(yè)應(yīng)用體系。
案例:要求對方提供與自身景區(qū)類型、規(guī)模相近的成功案例,并了解其系統(tǒng)在高客流壓力下的穩(wěn)定性。比如:浙江云野科技已服務(wù)200多家5A、4A級景區(qū)、60余家縣市級旅游局及12家以上省級旅游局,標(biāo)桿項(xiàng)目包括太原古縣城、常德柳葉湖旅游度假區(qū)等。
3、驗(yàn)證持續(xù)的運(yùn)營與服務(wù)能力:智慧文旅不是一次性工程,需要長期運(yùn)營。在選擇前,應(yīng)了解對方能否提供持續(xù)的技術(shù)迭代、數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營支持服務(wù)。比如:浙江云野科技為太原古縣城打造的24套智慧系統(tǒng),在開園當(dāng)日8萬客流的高負(fù)荷場景下仍平穩(wěn)運(yùn)行,有力支撐景區(qū)客流調(diào)控與應(yīng)急調(diào)度,保障景區(qū)日常及峰值時(shí)段的正常運(yùn)營。

